1. Gemakkelijk online bestellen
  2. Voorraad binnen 48 uur geleverd!
  3. Levering maatwerk binnen 3 weken!

Garantie en klachten

Wij van www.kozijnen-webshop.nl zijn overtuigd van de kwaliteit van onze houten kozijnen, ramen en deuren. Doordat we al onze producten zelf kunnen produceren en het gehele proces in handen hebben durven we ook lange garantie periodes af te geven. Daarnaast worden onze kozijnen verkocht met KOMO en SKG keurmerk, hierdoor ben je ervan verzekerd dat al onze producten voldoen aan het bouwbesluit en het Politie Keurmerk Veilig Wonen (PKVW).

Onze standaard garantie bestaat uit:

  • 5 jaar garantie op houtrot van de kozijnen/ramen en deuren
  • 5 jaar garantie op kromtrekken van de deur (>6mm)
  • 2 jaar garantie op het hang en sluitwerk en eventueel lattenwerk

Extra garanties op complete producten met aflak en beglazing in de fabriek:

  • 5 jaar garantie op het schilderwerk
  • 5 jaar garantie op het beglazingsysteem (gezet in fabriek)
  • 2 jaar garantie op ventilatierooster(s)

Voor de garantie termijnen geldt natuurlijk dat producten zonder aflak binnen 18 maanden dienen te worden geschilderd en onze onderhoudsadviezen en verwerkingsvoorschriften worden opgevolgd, je krijgt bij iedere bestelling van ons een onderhoudsboekje.

Wanneer je toch niet tevreden bent met ons product en graag een klacht wilt indienen neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

iDeal Klarna Sepa Postnl